康復(fù)科質(zhì)控工作的幾點(diǎn)體會(huì)
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的發(fā)展之本,,生存之根,,實(shí)行全面醫(yī)療質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制工作尤為重要。我院自2016年全面開(kāi)展質(zhì)控工作以來(lái),,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,在郎敏副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,各級(jí)質(zhì)控員齊心合力,在科室醫(yī)護(hù)人員的配合下質(zhì)控工作有序開(kāi)展,,逐漸摸索出一些工作方法,,提高了工作質(zhì)量、工作效率,,使得科室管理更加有序,,全體醫(yī)護(hù)人員更加團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)向上。
我作為一名科級(jí)質(zhì)控員,,下面我就質(zhì)控工作的開(kāi)展與大家作分享交流:
1,、病歷質(zhì)量控制:建立質(zhì)控圈,實(shí)行首尾互查互檢制度,,終未病歷在出科前由副主任每人抽查2份病歷,。建立醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)記錄,建立獎(jiǎng)懲制度,,針對(duì)扣分情況進(jìn)行分析整理,,將集中出現(xiàn)的問(wèn)題作為下個(gè)月的質(zhì)量主題,以避免類似問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),。
2,、任務(wù)下放,落實(shí)到每個(gè)醫(yī)護(hù)人員,,調(diào)動(dòng)大家的積極性,,使得每個(gè)人都是指控員。如:會(huì)診記錄本,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,、優(yōu)勢(shì)病種診療規(guī)范、單病種路徑上報(bào),、繼續(xù)教育,、儀器使用及保養(yǎng)維修、考勤,、科研登記,、義診登記等均有專人管理。
3、向主任匯報(bào)醫(yī)院每月工作計(jì)劃,,及我科制定科室質(zhì)量控制方案,,及時(shí)針對(duì)質(zhì)量控制簡(jiǎn)報(bào)及每月病歷反饋進(jìn)行例會(huì)。通報(bào)各個(gè)職能科室的反饋及扣分情況,,商討解決方案,。
4、對(duì)每月質(zhì)控工作進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,,形成匯報(bào)材料,,及時(shí)上報(bào)到質(zhì)控辦公室。
5,、加強(qiáng)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》學(xué)習(xí),做好在院運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性及完整性的管理,,知情同意書(shū)簽字管理,。
6、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,,交接班制度,,會(huì)診制度,疑難病歷討論制度等核心制度,。
7,、積極參加院內(nèi)組織的相關(guān)質(zhì)控員培訓(xùn)及會(huì)議。
8,、積極加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),積極開(kāi)展醫(yī)學(xué)教育工作,,提高??茦I(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,,做到患者滿意出院,。
以上是我在作為質(zhì)控員開(kāi)展相關(guān)工作后的幾點(diǎn)體會(huì),不足之處請(qǐng)大家及時(shí)指正,。
質(zhì)控工作在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中貫穿始終,,一直在路上,運(yùn)用PDCA循環(huán)等醫(yī)療質(zhì)量管理工具開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理與自我評(píng)價(jià),,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,相信我院在“三級(jí)管理,四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的醫(yī)療質(zhì)量架構(gòu)下,,使得醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)得以改進(jìn)提升,。