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乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí) 直掛云帆濟(jì)滄海 ------我和質(zhì)控的故事
閱讀:164 發(fā)布時(shí)間：2016-11-21 11:21:09
乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí) 直掛云帆濟(jì)滄海
------我和質(zhì)控的故事
時(shí)光飛逝,，歲月增輝，轉(zhuǎn)眼間畢業(yè)工作15個(gè)年頭了,，在骨科的崗位上也足足奮斗了15年,。從一個(gè)剛剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生成長(zhǎng)為現(xiàn)在的副主任醫(yī)師,，時(shí)間記錄了我一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng),。伴隨著進(jìn)步,，我對(duì)自己的要求也在不斷提高,，工作之余常常會(huì)設(shè)想,，如果讓我參與到科室的管理工作,，自己能否勝任呢？于是,，一個(gè)想法在我的腦海里逐漸清晰起來(lái),，一定要在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，提升自己的管理才能,。------我和質(zhì)控的故事
非常幸運(yùn)的是,，今年院里組織了質(zhì)控員培訓(xùn)，在科主任的信任下我有幸參與其中,，并以全院質(zhì)控管理考核第一名的成績(jī)幸運(yùn)的成為一名院級(jí)質(zhì)控員,，有了參與科室管理及醫(yī)院管理的機(jī)會(huì)，為實(shí)現(xiàn)自己的理想打開(kāi)了一扇大門(mén),。經(jīng)過(guò)近一年的質(zhì)控學(xué)習(xí)和參與科室管理,，我感觸頗深，也想同大家分享一些我與質(zhì)控的故事,。
說(shuō)實(shí)話,，多年的臨床工作使我在業(yè)務(wù)上有了一定的成績(jī)，但在管理方面我卻一片茫然。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，尤其是聽(tīng)了田院長(zhǎng)和郎院長(zhǎng)的授課,，我對(duì)如何管理和分配時(shí)間有了更深刻的認(rèn)識(shí)，懂得了什么是質(zhì)量管理,，對(duì)PDCA的質(zhì)量環(huán)的應(yīng)用有了一定的了解??????這使我從思想上發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，讓我真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理體系對(duì)于一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的重要性；又經(jīng)過(guò)近一年來(lái)對(duì)科室及醫(yī)院各個(gè)方面質(zhì)控管理的參與,，使我從思想上,、定位上及管理方法上又有了很大改變。
在這之前,，對(duì)于科室中的一些工作,，我是被動(dòng)的。因?yàn)椴粎⑴c管理,，也就對(duì)科室就沒(méi)有一個(gè)全面的了解；科室的核心制度,、科室的未來(lái)發(fā)展方向及人才梯隊(duì)建設(shè)等情況更是沒(méi)有一個(gè)明確的概念,；工作上也只是接受領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的各項(xiàng)指令。自從參與了科室質(zhì)量控制管理之后,，作為一個(gè)直接管理者,，思想上、行動(dòng)上從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),；定位上,，我不再是一個(gè)受體，而是轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者,，也真正成為科主任的得力助手,。
值得一提的是,，在參與質(zhì)控工作后，我對(duì)很多以前未涉獵的領(lǐng)域有了更加深入的認(rèn)識(shí),，比如在院內(nèi)感染方面的檢查工作中,，我的收獲就很多。以前對(duì)院內(nèi)感染工作內(nèi)容一知半解,，現(xiàn)在去檢查工作也可以頭頭是道,，這些收獲都是參與質(zhì)量控制管理這一年來(lái)給予我的。
我進(jìn)步的同時(shí)給科室身邊的同事們也帶來(lái)了很大的影響,。通過(guò)我的講解,，使他們一點(diǎn)一點(diǎn)了解了什么是質(zhì)量控制管理，什么是績(jī)效考核,。以點(diǎn)帶面,，現(xiàn)在全科的醫(yī)生、護(hù)士們都自發(fā)的參與到質(zhì)量控制管理中,。從我做起,，從骨科做起，逐漸帶動(dòng)全院的同事參與到質(zhì)量控制管理的熱潮,。
我作為科級(jí)和院級(jí)兩級(jí)質(zhì)控員,，擔(dān)負(fù)著科室和醫(yī)院相關(guān)科室的質(zhì)量控制管理工作。為科室的發(fā)展,、醫(yī)院的發(fā)展,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作也在田院長(zhǎng),、郎院長(zhǎng)的關(guān)注下,，持續(xù)改進(jìn)，不斷發(fā)展,。我們有完善的醫(yī)療質(zhì)量考核體系,，制訂了全院的醫(yī)療、護(hù)理,、醫(yī)技,、藥劑、后勤等各個(gè)方面,、各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制管理方案,、以及適合我院的醫(yī)療工作制度，落實(shí)了專人管理醫(yī)療質(zhì)量,。醫(yī)院的發(fā)展,，醫(yī)院的服務(wù)，都需要質(zhì)量控制管理體系做為保障。現(xiàn)在提倡的醫(yī)院精準(zhǔn)服務(wù)理念,，也來(lái)源于質(zhì)量控制管理,。我深深認(rèn)識(shí)到，醫(yī)療質(zhì)量控制管理體系是一個(gè)醫(yī)院的生命線,，醫(yī)療質(zhì)量的高低直接關(guān)系到醫(yī)院“兩個(gè)效益”的發(fā)展,。通過(guò)參與質(zhì)量控制管理工作，進(jìn)一步提升我對(duì)于質(zhì)控工作的責(zé)任,，意識(shí)上有了根本轉(zhuǎn)變,，站位得到提高。這是我參與科室,、醫(yī)院近一年來(lái)質(zhì)量控制管理的一點(diǎn)心得,。
我們的家長(zhǎng)田院長(zhǎng)、我們的班主任郎院長(zhǎng),、我們的直接執(zhí)行者周曉云主任,、啟明主任，還有我們親愛(ài)的劉艷英劉姐,，這些人是我院醫(yī)療質(zhì)量控制管理體系的先行者,。從他們那里我懂得了，質(zhì)控制就是我們醫(yī)院發(fā)展的生命,，質(zhì)控就是準(zhǔn)則，質(zhì)控就是責(zé)任,；從他們那里我知道了,，工作要合理安排好時(shí)間，工作起來(lái)才能游刃有余,；從他們那里我懂得了生活中,、工作中只有10％的事情是我們無(wú)法掌控的，而另外的90％都是我們能掌控的,。老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“天下難事,，必做于易；天下大事,，必做于細(xì),。”只有體會(huì)到作為一名醫(yī)生身負(fù)的責(zé)任，懂得作為一名管理者的重要性,，我們?cè)诠ぷ髦胁拍莛B(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，不放過(guò)每一處細(xì)節(jié)。
沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。田洪賦院長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，“我們一直在路上。”我也一直在路上,，一直在學(xué)習(xí)的路上,，一直在拼搏的路上??????乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海,，終有一天醫(yī)院會(huì)在質(zhì)量控制和完善的醫(yī)療體系保障下乘風(fēng)破浪,，沖開(kāi)險(xiǎn)阻，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,。
骨科趙洪偉
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