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員工培訓(xùn)“無圍墻” 學(xué)習(xí)交流“無邊界”
閱讀:289 發(fā)布時間：2015-06-16 14:53:37
“吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院邀請香港醫(yī)管局洪彩英老師到吉林講學(xué)啦”,，這一消息不僅在吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院員工間傳播,，兄弟醫(yī)院也收到了這個好消息。
6月13,、14日,，吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院邀請香港醫(yī)管局洪彩英老師進行了一場別開聲面的員工培訓(xùn),，洪彩英老師利用兩天時間，介紹了香港的醫(yī)療服務(wù)概況,，從良好的醫(yī)患關(guān)系始于溝通,、以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病區(qū)管理新思維,、人性化管理等方面進行了深入淺出,、融會貫通的分享，會場內(nèi)座無虛席,，洪彩英老師幽默自然的授課風(fēng)格引來會場內(nèi)陣陣掌聲和笑聲,，與會人員紛紛表示受益匪淺。
為期兩天的課程除了吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的員工,，還有百余名外來的“聽眾”,，這是吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在互聯(lián)互通理念引導(dǎo)下的一貫行事風(fēng)格。院長田洪賦說：“‘一花獨放不是春,，百花齊放春滿園’,，這次邀請優(yōu)秀的洪彩英老師主要是加強醫(yī)務(wù)人員與患者之間的良好溝通,，提升醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，同時也培養(yǎng)醫(yī)療管理人員的管理能力和創(chuàng)新服務(wù)思維,，我們這次除了員工內(nèi)部培訓(xùn),，還邀請了兄弟醫(yī)院的同仁，我們希望與吉林地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)共同成長,，共同進步,。江城百姓需要的不只是一所好醫(yī)院，而是需要每家醫(yī)院都能夠提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),，打造百姓滿意醫(yī)院,，不是一家所為，吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院一直致力于互聯(lián)互通,，資源共享,，我們的主旨是為江城百姓提供優(yōu)質(zhì)的健康資源，這應(yīng)該成為我們未來發(fā)展中的主旋律,。”
多年來,，吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院提倡“無邊界”辦院理念，秉承“和合共生”文化精神,，致力于打造人民滿意醫(yī)院,，不斷提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，尤其在提升員工素質(zhì),，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊上肯下功夫,，想辦法。“走出去,、請進來”是醫(yī)院一直堅持的培訓(xùn)方法,，使員工得到了持續(xù)培訓(xùn)和成長。同時,，吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的員工還先后收到了院長贈送的書籍——《把信送給加西亞》,、《活法》、《永恒之女性》,，今年醫(yī)院又開展了“書香溢院”活動,，《中庸大學(xué)》一書帶著墨香在員工手中傳遞。
相信通過洪彩英老師的經(jīng)驗傳授,，吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的員工將進一步增強溝通意識和服務(wù)意識,，切實為江城百姓提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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環(huán)
境
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