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績效考核順利實施 激勵機制促進發(fā)展
閱讀:212 發(fā)布時間：2015-04-14 14:41:00
為順應醫(yī)院科學發(fā)展,、快速發(fā)展進程,，我院于2014年9月起推行實施了新的績效管理評價體系,，通過建立以質(zhì)量為核心,，以績效為重點的運行機制,，切實促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
為了讓新的績效考核管理制度能夠順利進行,，院領導班子經(jīng)過了多次的討論及完善,，并由院領導組成績效考核領導組,，作為醫(yī)院績效考核的最高決策機構,。績效評價體系包括財經(jīng)管理,、質(zhì)量運營,、發(fā)展成長、優(yōu)質(zhì)服務四個維度,，分為財經(jīng)指標考核小組,、質(zhì)量指標考核小組、發(fā)展指標考核小組、服務指標考核小組及行政后勤績效考核小組,，相關職能科室負責人分別負責各類指標考核的組織實施,；在人力資源部下設績效考核辦公室，負責督促考核工作并對結(jié)果進行匯總及通報,。
財經(jīng)指標重點突出優(yōu)化收入結(jié)構,，降低成本，開源節(jié)流,，并在醫(yī)?？刭M、收費合格率等方面也起到了有效的監(jiān)督和控制作用,；針對臨床科室設置的質(zhì)量指標的細致分類,，使各科室在患者依從度、科學結(jié)構率,、平均住院日,、床位使用率等方面都起到了有效的促進和控制作用；針對于醫(yī)技科室設立的運營指標,，大大的提高了各類檢驗結(jié)果的準確率及報告發(fā)送的及時率,；發(fā)展指標對于各科室開展科研項目和新技術給出了明確的指標說明；服務指標重點考核規(guī)范服務達標率及患者滿意度方面,，從服務態(tài)度引申到服務質(zhì)量,，有效的減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生率及患者的投訴率。
在績效評價中突出績效溝通與改進占主導并且構建回頭查的閉合式管理機制,，通過反饋改進工作,，使醫(yī)院目標與員工目標達到共識。通過建立績效考核機制,，進一步推動各項制度得以落實,，信息得以統(tǒng)計，質(zhì)量得以提升,；對員工的業(yè)績貢獻進行科學,、合理的評估；為薪酬發(fā)放,、晉升晉級,、成長平臺的創(chuàng)造等提供了重要的依據(jù)。
科學合理的績效考核機制,，是提高工作效率,，提升競爭力，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要保障,，制度的順利進行和不斷完善對于醫(yī)院的壯大有著重要和深遠的意義。
為了讓新的績效考核管理制度能夠順利進行,，院領導班子經(jīng)過了多次的討論及完善,，并由院領導組成績效考核領導組,，作為醫(yī)院績效考核的最高決策機構,。績效評價體系包括財經(jīng)管理,、質(zhì)量運營,、發(fā)展成長、優(yōu)質(zhì)服務四個維度,，分為財經(jīng)指標考核小組,、質(zhì)量指標考核小組、發(fā)展指標考核小組、服務指標考核小組及行政后勤績效考核小組,，相關職能科室負責人分別負責各類指標考核的組織實施,；在人力資源部下設績效考核辦公室，負責督促考核工作并對結(jié)果進行匯總及通報,。
財經(jīng)指標重點突出優(yōu)化收入結(jié)構,，降低成本，開源節(jié)流,，并在醫(yī)?？刭M、收費合格率等方面也起到了有效的監(jiān)督和控制作用,；針對臨床科室設置的質(zhì)量指標的細致分類,，使各科室在患者依從度、科學結(jié)構率,、平均住院日,、床位使用率等方面都起到了有效的促進和控制作用；針對于醫(yī)技科室設立的運營指標,，大大的提高了各類檢驗結(jié)果的準確率及報告發(fā)送的及時率,；發(fā)展指標對于各科室開展科研項目和新技術給出了明確的指標說明；服務指標重點考核規(guī)范服務達標率及患者滿意度方面,，從服務態(tài)度引申到服務質(zhì)量,，有效的減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生率及患者的投訴率。
在績效評價中突出績效溝通與改進占主導并且構建回頭查的閉合式管理機制,，通過反饋改進工作,，使醫(yī)院目標與員工目標達到共識。通過建立績效考核機制,，進一步推動各項制度得以落實,，信息得以統(tǒng)計，質(zhì)量得以提升,；對員工的業(yè)績貢獻進行科學,、合理的評估；為薪酬發(fā)放,、晉升晉級,、成長平臺的創(chuàng)造等提供了重要的依據(jù)。
科學合理的績效考核機制,，是提高工作效率,，提升競爭力，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要保障,，制度的順利進行和不斷完善對于醫(yī)院的壯大有著重要和深遠的意義。
儀
器
設
備
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醫(yī)
院
環(huán)
境
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